医療業界のWeb制作が一般的なサイト制作と違う理由

医療機関のホームページは、商品を売るためのランディングページとは違います。患者さんは、体調不良や不安を抱えながらサイトを見ています。そのため、過度に購買意欲を刺激するような表現ではなく、必要な情報を正しく、分かりやすく伝えることが重要です。

また、医療広告には法的な規制があります。厚生労働省は、医療広告等ガイドラインやQ&A、ウェブサイト等の事例解説書を公開しており、医療機関のWebサイト・SNS・動画においても、患者さんに誤認を与えない表現が求められます。

医療機関を探す患者さんの行動は変化している

以前は、医療機関を選ぶ際に、家族や知人からの紹介、近所での評判、かかりつけ医からの紹介などが中心でした。しかし現在は、受診前にスマートフォンで検索し、複数の医療機関を比較する行動が一般的になっています。

健康保険組合連合会の調査では、医療機関を選ぶ際に参考にしている情報として「インターネットの情報を調べる」が49.4％で最も多い結果となっています。さらに、参考にするインターネット上の情報として、検索サイトや医療機関の公式ホームページが高い割合を占めています。

岡山県内の医療機関で起こりやすいWebサイトの課題

岡山県内の病院・クリニックのWebサイトを考える際、よくある課題は「情報が古い」「スマートフォンで見にくい」「予約導線が弱い」「診療内容が分かりにくい」「医療広告ガイドラインへの配慮が不十分」の5つです。

医療業界に強いWeb制作で必要なページ構成

医療機関のホームページでは、トップページだけに情報を詰め込むのではなく、患者さんの目的に合わせてページを分けることが大切です。

医療広告ガイドラインに沿った文章設計

医療業界のWeb制作では、デザイン以上に文章設計が重要です。SEOを意識するあまり、強すぎる言葉を入れてしまうと、医療広告上の問題につながる可能性があります。

岡山県内で問い合わせにつなげるための地域SEO

医療機関のSEOでは、全国的なビッグキーワードを狙うよりも、地域名と診療科目を組み合わせた検索に対応することが重要です。

予約導線は「目立たせる」より「迷わせない」ことが大切

予約ボタンを大きくするだけでは、予約数が増えるとは限りません。患者さんは、予約前に診療内容、診療時間、費用、アクセス、初診の流れなどを確認したいと考えています。

そのため、予約導線はサイト全体の情報設計とセットで考える必要があります。

株式会社きびだんごが医療業界のWeb制作でできること

株式会社きびだんごは、岡山を拠点に、Web制作、SEO、広告運用、LP制作、SNS広告、アクセス解析まで一貫して支援しています。医療業界のWeb制作では、単に見た目を整えるのではなく、患者さんの検索行動や予約行動を踏まえた設計を行います。

まとめ

医療業界に強いWeb制作とは、見た目の美しさだけでなく、患者さんの不安を理解し、必要な情報を正確に届け、迷わず予約・問い合わせできる状態を作ることです。

岡山県内の医療機関では、地域SEO、スマートフォン対応、予約導線、Googleマップ対策、医療広告ガイドラインへの配慮が特に重要です。

株式会社きびだんごでは、岡山県内の病院・クリニックに向けて、制作から集客、分析、改善まで一貫して支援できます。医療機関の信頼性を守りながら、患者さんに選ばれるWebサイトづくりを進めたい方は、ぜひご相談ください。